Введение в описание бизнес-процессов. Часть 2

Модель процесса есть взаимоувязанное описание Функциональной, Поведенческой, Информационной и Организационной перспектив. Диаграмма потоков работ, которую не вполне обоснованно называют моделью процесса, не описывают все многообразие поведения процесса и не в полной мере дает описание динамики процесса. Можно констатировать, что многие модели, которые используются в практике реинжиниринга, не удовлетворяют всем перечисленным требованиям, предъявляемым к процессным, и потому не могут называться процессными. Введение Сейчас очень популярно сравнивать нотации и языки моделирования бизнес-процессов БП [1,2]. Анализу подвергаются возможности нотаций для описания процессов [3,4], синтаксис и набор примитивов языка описания и т. Однако, как будет показано в данной работе, сравнивать нотации и языки описания процесса путем анализа их функциональности не вполне корректно. Цель настоящей работы в том, что бы сравнить нотации и методы моделирования с учетом используемых методологий.

Навигация по записям

В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте. Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели. Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др.

Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов: Моделирование бизнес-процессов .

Наиболее популярной методологией бизнес-моделирования . определенной в ГОСТ нотации схем алгоритмов, программ, данных и систем.

Мировая экономика, Учебное пособие. Описание бизнес-процессов проводится с целью их дальнейшего анализа и реорганизации. Целью реорганизации может быть внедрение информационной системы, сокращение затрат, повышение качества обслуживания клиентов, создание должностных и рабочих инструкций и т. При построении системы управления, основанной на бизнес-процессах, разрабатываются механизмы взаимодействия в рамках процесса, как между структурными и производственными единицами внутри организации, так и с внешней средой, то есть с заказчиками, поставщиками и субподрядчиками.

Ключевую роль в изменении формы и методов работы отводят современным информационным технологиям. Основой для эффективного применения, которых является совокупность информационных моделей, определяющих организационно-функциональную структуру, целевые установки, существующую и планируемую инфраструктуру. На основе таких моделей становится возможным разработка электронных регламентов, имитационное моделирование, комплексный анализ существующих регламентов и определение требований к разрабатываемым информационным системам.

Деятельность малых предприятий имеет специфику, которая не позволяет просто копировать традиционные методы информационного анализа и моделирования бизнес-процессов, известные в теории и на практике методология , . Поэтому чрезвычайно актуальной становится задача объективного выбора адекватного -средства моделирования, позволяющего проводить дальнейшую модификацию в соответствии с принципиальными целями и задачами моделирования.

Методы описания бизнес-процессов

Компания"Правила бизнеса", Республика Беларусь В статье рассмотрены основные понятия и краткий обзор истории бизнес-моделирования как подхода к управлению организацией. Основные необходимые понятия Бизнес-моделирование - процесс описания той или иной сферы деятельности организации с использованием четкого формализованного подхода методологии , поддерживаемый специализированным программным продуктом.

Бизнес-модель - формализованное описание определенного аспекта или сферы деятельности организации. Организация - группа людей и средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений. Модель - модель М моделирует объект А, если модель М отвечает на вопросы относительно объекта А. История бизнес-моделирования В истории развития бизнес-моделирования, как концептуального подхода к управлению организацией, можно условно выделить четыре этапа:

Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN, дорожки, блок-схемы, EPC, UML, Шеером (August-Wilhelm Scheer) как часть методологии ARIS.

Разработка показателей для бизнес-процесса 7. Описание бизнес-процессов с помощью графических схем Состав типового проекта по моделированию бизнес-процессов организации Базовые методологии описания бизнес-процессов Диаграммы потоков данных Построение диаграмм потоков данных с применением Описание процессов при помощи блок-схем Методика

Сущность методологии моделирования бизнес-процессов

Обзор уровней моделей процессов Из книги Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов автора Джестон Джон Обзор уровней моделей процессов Далее рассматривается пять или шесть уровней моделей процессов с указанием основных достоинств каждого из Обзор условных соглашений моделирования процессов Из книги Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов автора Джестон Джон Обзор условных соглашений моделирования процессов Здесь описываются предлагаемые условные соглашения при моделировании процессов, в т.

с быстрым развитием бизнеса встает вопрос о применении графических друг от друга, известные нотации описания бизнес-процессов. Вендров А. М. Методы и средства моделирования бизнес-процессов.

0 Материал из Википедии — свободной энциклопедии Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии , проверенной 26 марта ; проверки требуют 6 правок. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии , проверенной 26 марта ; проверки требуют 6 правок.

Отличительной особенностью 0 является её акцент на соподчинённость объектов. Также для того чтобы быть правильно понятым, существуют словари описания активностей и стрелок. В этих словарях можно дать описания того, какой смысл вы вкладываете в данную активность либо стрелку. Также отображаются все сигналы управления, которые на диаграмме потоков данных не отображались. Данная модель используется при организации бизнес-процессов и проектов, основанных на моделировании всех процессов: В процессе практической реализации, участники программы столкнулись с необходимостью разработки новых методов анализа процессов взаимодействия в промышленных системах.

Другими словами, новый метод должен был обеспечить групповую работу над созданием модели, с непосредственным участием всех аналитиков и специалистов, занятых в рамках проекта. В результате поиска соответствующих решений родилась методология функционального моделирования 0. С года стандарт 0 претерпел несколько незначительных изменений, в основном, ограничивающего характера, и последняя его редакция была выпущена в декабре года Национальным институтом по стандартам и технологиям США.

Основные методологии описания процессов

Возможность декомпозировать процессы на подпроцессы и, таким образом, строить иерархические модели бизнес-процессов. Выделение четыре типов стрелок: Нотация 0 используется для создания верхнего уровня модели бизнес-процессов. Построение 0-диаграммы верхнего уровня обеспечивает наиболее общее или абстрактное описание объекта моделирования.

методологии ARIS для моделирования бизнес-процесса «Снабжение» Нотация BPMN (Business Process Modeling Notation) была разработана в.

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности.

Для отображения множества входов и выходов используются перекрестки. Разрешается множественная декомпозиция работ: Процессы функции, операции, действия , которые обрабатывают и изменяют информацию. Процессы показывают, каким образом входные потоки данных преобразуются в выходные 2. Потоки данных, которые обозначают взаимодействие процессов с внешним миром и между собой. Поток данных соединяет выход процесса объекта с входом другого процесса объекта. Хранилища данных — представляют собой собственно данные, к которым осуществляется доступ.

Эти данные могут быть созданы или изменены процессами. Внешние сущности — определяют внешние элементы, которые участвуют в процессе обмена информацией с системой.

Самые популярные нотации описания и моделирования бизнес-процессов

Заметное использование в Министерстве обороны и других государственных ведомствах США. Одна из наиболее мощных и гибких нотаций для выявления ограничений процесса. Недостатки Чтобы корректно использовать полный набор символов, необходимы обучение и опыт работы. Трудно увидеть взаимосвязи между различными уровнями процесса. Разные средства моделирования могут поддерживать разные подмножества нотации.

В некоторых организациях люди бизнеса плохо воспринимают нотацию из-за ее Т-корней.

Рисунок - Атрибуты процесса в среде моделирования Business Studio . По сути, блок-схемы основаны на методологии нотации IDEF3, но при этом.

Распространенные ошибки моделирования При изучении бизнес-процессов предприятия как правило требуется зафиксировать в документальном виде описание бизнес-процесса. Обычно бизнес-процессы имеют в документации текстовое описание. Текстовое описание не формализует предметную область, нет точного описания причинно-следственных связей. Существуют графические методы, которые не только позволяют более точно и полно описать бизнес-процесс, но также описать его более формально и наглядно.

. Первоисточник — фундаментальный труд: Элементарным кирпичиком нотации является функция бизнес-процесса и все сопряженные с ней элементы: В основе описания процесса — описание последовательности функций действий , которые выполняют пользователи в системе. Каждой функции предшествует событие. Но более точное определение — это состояние процесса, при котором должно выполниться действие.

Каждая функция должна завершаться также событием, которое указывает, в каком новом состоянии оказалась система после выполнения функции. То есть фактически указывать результат выполнения функции. Таким образом, базовая цепь описания процесса выглядит следующим образом:

Специализированные подходы к моделированию процессов

Контакты Нотации для моделирования бизнес-процессов и их поддержка В сети Интернет можно встретить множество обзоров и обсуждений нотаций для моделирования бизнес-процессов. Консультанты и бизнес-аналитики ведут длительные дискуссии о том, какую же нотацию лучше применять при моделировании бизнес-процессов предприятия. С нашей точки зрения обсуждение нотаций без привязки к программному продукту не имеет смысла.

То есть при помощи этой нотации можно автоматизировать и контролировать выполнение процесса. Если же вы просто нарисуете процесс в нотации в и сохраните его как картинку, то при этом вы потеряете практически все преимущества данной нотации перед любой другой.

В учебном пособии рассматриваются основные положения процессного подхода, современные методологии и нотации для анализа и моделирования.

Национальный исследовательский университет"Высшая Школа Экономики" Курс содержит теоретические положения и практические примеры по моделированию организаций разного типа как бизнес-систем на основе методологии с использованием основных нотаций моделирования, а также процессного подхода к управлению. Изучение курса начинается с понимания организации как системы. Раскрываются современные подходы к изучению систем, их свойств. Специфика бизнес-систем поясняется на конкретных примерах из реализованных проектов по описанию и анализу различных организаций.

У учащихся появляется понимание организации как целостной системы в развитии, факторов ее деятельности. Затем изучаются подсистемы организации и методологии структурированного описания на разных уровнях рассмотрения системы, в зависимости от критериев и целей анализа организации. Сравниваются методологии моделирования, их особенности и ИТ-реализация.

Подробно формулируются отличия методологии от других. Далее приводятся определения процесса, его границ и свойств, нотаций моделирования процессов, иерархия описания процессов как центральной, основной подсистемы организации. В рамках указанной методологии раскрываются ее специфические особенности: Практическая часть курса содержит задания по моделированию на основе реальных кейсов. Целями освоения курса является получение теоретических знаний о методологии и инструментарии для моделирования бизнес-процессов и практических умений и навыков по основным приемам работы в инструментарии моделирования бизнес-процессов.

Моделирование бизнес-процессов: методы и инструменты